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Sie finden 151 Veröffentlichungen für Servicemanagement
Die Zukunft im Service!
Die Zukunft im Service!

Trends, Entwicklungen und Prognosen

Studie (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
„Der Service der Zukunft folgt dem Wandel in den Konsum- und Nutzungsgewohnheiten der Kunden. Er paßt sich dynamisch und flexibel... 
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
199,00 €
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 22
Planlos im Service
Planlos im Service

Servicepersonal richtig entwickeln

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Die richtige Personalpolitik ist auch für den Erfolg im After Sales Service Geschäft entscheidend. Gerade für Servicetechniker gibt... 
Verlag: Fachinformationen-Unternehmensfuehrung.de
Autor: Matthias Fitzner
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 21
Professioneller passiv telefonieren
Professioneller passiv telefonieren

Checkliste Passives Telefonieren

Beitrag (2011) - Deutsch

 
Passives Telefonieren Passiv im Innendienst telefonierende Mitarbeiter haben den direkten Draht zu Interessenten und... 
Verlag: I.O. Business Ein Unternehmen der Wolf I.O. Group GmbH Unternehmensgruppe
Autor: Gunther Wolf
 
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"Ich haben Ihnen doch einen guten Preis gemacht!"
"Ich haben Ihnen doch einen guten Preis gemacht!"

Die Wertigkeiten im Geschäftsleben - Was sind SIE wert?

Aufsatz (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
 
Verlag: Die Steinseifer-Seminare
Autor: Klaus Steinseifer
 
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1. Mosbacher Industrieforum
1. Mosbacher Industrieforum

Pressemitteilung (2011) - Deutsch

 
Zum ersten Mal fand am 24.5.2011 in den Räumen der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Mosbach das Mosbacher Industrieforum statt.... 
Verlag: OpenPR Das offene PR-Portal
Autor: Seon-Su Kim
 
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Aufbruch in eine neue Servicewelt
Aufbruch in eine neue Servicewelt

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Service wird zum wichtigen Begleiter im Kundenalltag. Zukünftige Angebote erfüllen dabei genauso ökonomische Anliegen wie... 
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 16
BlueRocks Informationssatelliten
BlueRocks Informationssatelliten

Global Data Management

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Ähnlich wie Container auf Containerschiffen werden die Daten im Informationsnetzwerk des BlueRocks® Gestaltungsrahmens einheitlich... 
Verlag: BlueRocks Management Consulting | Interim Management | Trainings für dynamische Märkte
Autor: Cüneyt Tural
 
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Corporate Real Estate Management (CREM): Manager müssen umdenken
Corporate Real Estate Management (CREM): Manager müssen umdenken

Erfolgsfaktoren bei der CREM-Transformation

Beitrag (2011) - Deutsch

 
Konzerne werden internationaler, Märkte schnelllebiger und Mitarbeiter wählerischer. Die Immobilien werden dabei oft vergessen.... 
Verlag: Haufe Fachmedia GmbH & Co. KG
Autoren: Andreas Bornemann, Stephan Lifka
 
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Corporate Real Estate: CREM – Ausschöpfen der Potenziale durch ganzheitlichen Ansatz
Corporate Real Estate: CREM – Ausschöpfen der Potenziale durch ganzheitlichen Ansatz

Vom operativen Kostenhüter zum strategischen Erfolgsfaktor

Beitrag (2011) - Deutsch

 
Unternehmensimmobilien sind zweckmäßige Hüllen, Aushängeschilder der Firmenkultur, Kostenfaktor, Profitcenter und... 
Verlag: Knapp Verlag GmbH
Autoren: Alexander Elsner, Stephan Lifka
 
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Der Weg zu Best-in-class-Strukturen im Corporate Real Estate Management als evolutionärer Prozess
 
Das Corporate Real Estate Management (CREM) der Non-Property-Companies war zusammen mit der „Facility Management-Bewegung“ bis... 
Verlag: Research Medien AG
Autoren: Alexander Elsner, Stephan Lifka
 
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Die mobile (R)Evolution
Die mobile (R)Evolution

Moderne CRM Servicestrategien

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Die mobile (R)Evolution von Stephan Bauriedel Es war ein heißer Sommer. Wir saßen in einem überhitzten Besprechungsraum in... 
Verlag: Unternehmensberatung Stephan Bauriedel (CRM)
Autor: Stephan Bauriedel
 
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Ein Produkt mit Namen: Service
Ein Produkt mit Namen: Service

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Um einen Service in Zukunft erfolgreich am Markt zu positionieren, ist es notwendig, bei der Entwicklung in den Marketingdimensionen eines... 
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
 
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Einführung eines modernen Corporate Real Estate Managements
Einführung eines modernen Corporate Real Estate Managements

Zehn Grundsätze zum Aufbau von Problemlösungskompetenz

Aufsatz (2011) - Deutsch

 
Entscheidungen mit Immobilienbezug werden in allen Unternehmen getroffen – je nach Größe und Branchenzugehörigkeit in... 
Verlag: METIS Management Consulting GmbH
Autoren: Alexander Elsner, Stephan Lifka
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 27
HR-Servicemanagement
HR-Servicemanagement

Produktion von HR-Dienstleistungen

Buch (2011) - Deutsch

 
 
Verlag: Oldenbourg Wissenschaftsverlag GmbH
Autoren: Wolfgang Appel, Werner Felisiak, Frank Schäfer
34,80 €
 
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Maschinenbau: Bieten Sie Ihren Kunden einen professionellen After Sales Service!
Nicht nur, aber im Wesentlichen unterstützt durch das Internet wird die Welt kleiner, die Märkte werden transparenter, und der... 
Verlag: Marktplatz Mittelstand mm MON.de
Autor: Matthias Fitzner
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 9
Modernes Immobilienmanagement: Die zehn Gebote des CREM
Die strategische Bedeutung des Immobilieneigentums hat für viele Unternehmen signifikant zugenommen. Um von den Synergien eines... 
Verlag: FORUM Zeitschriften und Spezialmedien GmbH
Autoren: Alexander Elsner, Stephan Lifka
 
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Produkt- und Servicekomplexität: Bewältigen Anbieter diese noch?
 
Verlag: Simon GesmbH
Autor: Alexander Simon
 
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Security Insight: "Sicherheit als Marke - Sicherheit, yeah!"
Der Beitrag "Sicherheit, yeah!" von Jon Christoph Berndt wurde in der Fachzeitschrift Security Insight unter dem Titelthema... 
Verlag: Security Insight
Autor: Jon Christoph Berndt®
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 11
Service erfolgreich machen
Service erfolgreich machen

Warum ein strategisches Marketing im Service so entscheidend ist

Buch (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Überall entstehen neue Services. Unternehmen bedienen sich maßgeschneiderter Serviceleistungen in normalen Geschäftsabläufen,... 
Verlag: Shaker Media GmbH
Autor: Dirk Zimmermann
24,80 €
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 9
Szenarien für eine neue Messe
Szenarien für eine neue Messe

Beitrag (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Die Messe der Zukunft muß sich neu positionieren! Aus dem traditionellen Marktplatz der Produkte wird eine komplexe Dienstleistung mit... 
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Autor: Dirk Zimmermann
 
Aufrufe in den letzten 30 Tagen 14
Was Händler wollen
Was Händler wollen

Partnerprogramme gestalten

Studie (2011) - Deutsch

PDF vorhanden
Neue Technologien treffen auf unveränderten Bedarf Die Ergebnisse der Studie lassen sich in eng miteinander verknüpften... 
Verlag: IDG Business Media GmbH
Autor: Michael Groß
 
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