Servicemanagement

Definition Servicemanagement

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Mitglieder des Kompetenzboards "Servicemanagement"
Dr. oec. Helmut Steigele
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- Erstellung Serviceportfolio und Servicekatalog - Implementierung von Best Practice nach ITILv3 - Training von ITILv3 bis zum Expertenlevel -...  

Dr. oec. Helmut Steigele
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Ergänzende Infos zu "Servicemanagement"

Synonyme zu "Servicemanagement":

Service Analysen, Service Marketing, Serviceanalysen, Kundensupport

Weiterführenden Themencenter zu "Servicemanagement":

After Sales Management, Beschwerdemanagement, Corporate Brand Management, Corporate Positioning, Key Account Management, Kundenbegeisterung, Kundenbindung, Kundengespräche, Kundenzufriedenheit, Operation Support System Architektur, Produktrückrufe, Qualitätsmanagement, Service Level Agreement Controlling, Telefonmarketing

Folgende Themen sind zu "Servicemanagement" untergeordnet:

Serviceforschung, Servicequalität, Servicestrategien
Servicemanagement-Premium-Unternehmen
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Unternehmensberatung Stephan Bauriedel (CRM)

Deutschland - 14057 Berlin
"Customer Relationship Management ist die Geschäftsstrategie, die den Kunden ko..
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Kompetenzübersicht

- Erstellung Serviceportfolio und Servicekatalog - Implementierung von Best Practice nach ITILv3 - Training von ITILv3 bis zum Expertenlevel - Beschaffungssupport ITSM - Software (vom RfP bis zur Implementierung)
Dr. oec. Helmut Steigele

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