Themencenter Business Community

Definition Business Community

Eine Business Community ist eine geschäftlich orientierte Gemeinschaft, die Business-Portale, Geschäftsplattformen, Chats und Foren für den Produkteinkauf, Meinungsaustausch oder sonstige Dienstleistungen nutzt. Das Potenzial von Business Communities liegt in der direkten Kundenkommunikation, der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anbietern und dem Informations- und Wissenstransfer. Darüber hinaus kann durch Business Communities die Kundenbindung erhöht werden. Ein Profiling-System ermöglicht, Interessensgebiete und demografische Daten automatisch zu erfassen.